本届“世界经理人峰会”以“从数据到智能:品牌与营销在AI时代的增长操作模型”为主题,与会嘉宾和企业领袖展开深入对话与互动研讨。世界品牌实验室学术委员会主席、牛津大学赛德商学院荣誉教授斯蒂芬•沃格(Prof. Steve WOOLGAR)透露,连续22年发布的“中国品牌年度大奖”已成为消费者品牌偏好变化的晴雨表,其核心评判标准为品牌影响力。实验室历时半年,对全国100多个行业/品类的超过3000个知名品牌进行了深入调研分析,综合品牌影响力指标、企业年度销售收入、主营利润、消费者评价以及行业贡献,最终评选出三大类别奖项。其中,“中国品牌年度大奖”(NO.1)涵盖35个品牌;“中国十大影响力品牌”(TOP10)覆盖12个品类。本届奖项根据行业与企业特点,设立了“国民品牌大奖、品牌营销大奖、文化品牌大奖、社会责任大奖、厨房场景专业局改引领大奖、商业生态大奖”等6个特别奖项。

值得一提的是,今年特别推出“中国绿色生态、中国科技创新、中国出海、中国知识产权”等十大影响力专项榜单,用以表彰那些重视科技研发、推动绿色可持续发展、积极拓展国际市场的优秀品牌。宁德时代、凤凰卫视、华润知识产权和呼伦贝尔农垦等品牌荣膺入榜。既保证了奖项的全面性,也使榜单有了独特视角。在评估品牌忠诚度时,参考了我信品牌(iTrust Rating)评级数据;在评估品牌领导力尤其是ESG(环境、社会和治理)表现时,参考了超级财经(SuperFinance)ESG数据库。品牌影响力评估则借用了BrandAI的先进模型,涵盖AI对品牌的创意、视觉、数据分析与检测等多维度指标,确保评选更具科学性和时代性。
世界品牌实验室的一项新研究发现,全球供应链流程中,通过数字孪生模型展示道德采购和可持续发展实践的全球品牌,可以提升其品牌形象,并吸引有社会意识的消费者。麻省理工学院(MIT)数字供应链转型实验室主任玛丽亚•萨恩斯教授(Prof. Maria SAENZ)认为,人工智能不仅仅是一种工具,更是一个能够感知、互动、适应和学习的动态伙伴。人机协作能极大提升供应链的韧性和创新能力,从而做出更明智的运营决策,并提升品牌绩效。
人工智能正在重塑整个系统,包括全球品牌和创意。既面临强大的变革机遇,也迎来前所未有的挑战。欧洲工商管理学院(INSEAD)讲座教授齐夫•卡门(Prof. Ziv CARMON)认为,认为,人工智能正在迅速重塑品牌、营销和组织决策,但其对增长和收入的贡献仍然参差不齐,尽管人工智能在各个市场得到了爆炸式增长。行为科学有助于解释这一差距:领导者和组织系统性地错误管理和评估人工智能,他们高估了收益,低估了监控成本、罕见但后果严重的错误以及声誉风险。因为人类认知倾向于速度、生动的演示和易于追踪的指标,而忽略了关于结果、组织契合度和长期品牌影响等更复杂的问题。
品牌如何利用AI将数据转化为以人类心理需求为核心的决策?参加峰会的台湾辅仁大学(FJU)织品服装学院讲座教授王婧(Prof. Jane WANG)认为,我们需要从单纯追求硬件规格的思维,转向以人类心理需求为核心,将产品设计从冷冰冰的数据工具和“成瘾算法”转变为能够减轻认知负担、回应用户不安与不确定感的“共情心法”系统。通过场景相关性、认知流畅度与情感共鸣三个设计层面,更准确地对应用户在真实情境中的需求,提升产品的实用性与接受度,缓解用户的真实焦虑。

世界品牌实验室创始人、世界品牌峰会策展人、牛津大学博士丁海森(Dr Haisen DING)指出,生成式AI为品牌创意带来双刃剑效应:它民主化了创意过程,让人人可生成内容,并通过数据驱动实现效率几何级放大;但同时,AI内容常缺少人类的“灵魂”——即文化叙事深度和情感真实性。丁海森表示,品牌作为当代文化符号的核心载体,需要人类判断来注入独特价值。为此,世界品牌实验室正在伦敦开发BrandAI平台,该项目采用“双引擎”模式:人类提供灵魂输入和文化判断,AI负责规模化生成视觉、视频与设计。自2003年以来,世界品牌实验室对60个国家的8万多个主要品牌进行了细致的监测。这家顶级品牌咨询公司最初由1999年诺贝尔经济学奖获得者罗伯特·蒙代尔教授担任主席,现在由世界经理人集团全资拥有。





